תקנון אתר WorldGadget.co.il
ברוכים הבאים לאתר WorldGadget.co.il – עוסק במכירת גאדג’טים, מוצרי בית, מטבח, מתנות ועוד.
התקנון מסדיר את כל תנאי השימוש באתר, הזמנות, משלוחים, ביטולים והחזרות, וזכויות המשתמשים.
1. תנאי שימוש באתר
1.1 כל משתמש באתר (להלן: “הלקוח” או “המשתמש”) מתחייב לקרוא, להבין ולפעול בהתאם לתנאי שימוש אלו.
1.2 תחילת שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה של המשתמש לתנאים.
1.3 האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את התקנון בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
1.4 האתר נועד לשימוש פרטי בלבד – כל שימוש מסחרי או העתקה מחייב אישור בכתב ממפעיל האתר.
1.5 השימוש באתר כפוף לכל דין החל בישראל.
2. הרשאות וכשירות
2.1 המשתמש מצהיר שהוא כשר משפטית לבצע רכישות.
2.2 משתמש מתחת לגיל 18 חייב לקבל אישור אפוטרופוס חוקי.
2.3 המשתמש מתחייב לספק פרטים נכונים ומדויקים בעת ביצוע הזמנה. מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה לפי החוק.
3. הזמנות ותשלומים
3.1 ביצוע הזמנה מתבצע באמצעות מילוי פרטים: שם, כתובת, טלפון, דוא”ל ואמצעי תשלום.
3.2 התשלום יתבצע רק לאחר קבלת אישור מהחברה המנהלת את כרטיס האשראי.
3.3 האתר אינו מתחייב על מלאי המוצרים – המלאי בפועל ייקבע בזמן ביצוע ההזמנה.
3.4 הזמנה לא מאושרת או כושלת תבוטל, והלקוח יקבל הודעה מתאימה.
3.5 פרטי הזמנה באתר מהווים ראיה לכאורה להתקשרות העסקה.
4. משלוחים
4.1 המוצרים מיובאים ישירות מהמפעלים,ונדרש בדיקה של מכס ע”פ החוק הישראלי, הובלה ללקוח ע”י דואר ישראל או חברת משלוחים
4.2 זמן אספקה רגיל: 7–17 ימי עסקים משלוח חינם , למעט מוצרים ספציפיים או יישובים מרוחקים,למעט שיש מצב חירום במדינה כגון מלחמה,ואין טיסות או שביתה בדואר ישראל.
4.3 יש לספק פרטי משלוח מדויקים; במקרה של טעות או החזרת המוצר עקב שגיאה זו, יתכנו חיובים נוספים.
4.4 המשלוחים עשויים להתארך במקרים חריגים של עומס לוגיסטי.
4.5 האתר מספק משלוחים חינם בהתאם למבצעים או סכום הזמנה מינימלי.
5. ביטולים
5.1 הלקוח רשאי לבטל הזמנה בכל עת עד קבלת המשלוח.
5.2 ביטול מתבצע באמצעות:
דוא”ל: worldgadge@gmail.com
ווצאפ: 054-8870433
5.3 במידה והביטול בוצע לפני קבלת המוצר, הלקוח יקבל זיכוי מלא של סכום הרכישה.
6. החזרות והחלפות
6.1 החזרות כפופות לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.
6.2 מוצר פגום בעת הפתיחה: החזרות והחלפות חינם, כולל משלוח, במידה והמוצר הגיע פגום, שבור או לא תקין.
6.3 זיכוי מלא: במקרה של פגם או טעות במשלוח, הלקוח יקבל זיכוי מלא או החלפה במוצר תקין.
6.4 החזרת מוצר ללא פגם כפופה ל: דמי משלוח + 5% דמי ביטול.
6.5 החזרי דיירקט (דביט) יתבצעו בהעברה בנקאית.
6.6 החזרת פריטים ממערכות מותנית בקבלת אישור מהאתר.
6.7 האתר רשאי לשנות את מדיניות ההחזרות לפי שיקול דעתו, תוך שמירה על זכויות הלקוח.
7. קניין רוחני
7.1 כל זכויות היוצרים, סימני המסחר והתוכן באתר הם בבעלות מפעיל האתר בלבד.
7.2 אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתוכן האתר ללא אישור בכתב.
7.3 דומיין האתר, שם המותג וסימני המסחר הם רכוש האתר בלבד.
8. פרטיות והגנה על מידע
8.1 האתר פועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981.
8.2 כל המידע שנמסר על ידי המשתמש ישמש למשלוחים, חיובים, ושירות לקוחות.
8.3 האתר שומר על סודיות המידע ולא יעביר אותו לצד שלישי, אלא לפי החוק.
9. אחריות
9.1 השימוש באתר ובמוצרי האתר נעשה באחריות המשתמש בלבד.
9.2 האתר אינו אחראי לנזקים עקיפים או ישירים הנגרמים משימוש לא סביר או שגוי במוצרים.
9.3 האתר אינו מתחייב על מלאי מוצרים או זמינותם.
10. דינים ושיפוט
10.1 הדין החל על התקנון והזמנות באתר הוא דין מדינת ישראל בלבד.
10.2 סמכות השיפוט הבלעדית לכל מחלוקת נתונה לבית המשפט המחוזי בנתניה.
✅ יתרונות ללקוח
משלוחים חינם בהתאם למבצעים
החזרות והחלפות חינם במקרה של מוצר פגום
זיכוי מלא או החלפה במוצר תקין
ביטול הזמנה בכל עת עד קבלת המשלוח
שירות לקוחות זמין ונגיש (ווצאפ ודוא”ל)
שקיפות מלאה במידע על הזמנות ומוצרים